xiexie
楼主可以尝试下散热片的螺丝不锁有没有效果，我怀疑是散热片耦合到ESD后，下到你主芯片的地上面，造成地弹引起的。
如果可以的话就把螺丝孔不要接地，但前提是辐射没有问题。
也可以找更好的泄放路径给散热片，比如加个泡棉连到别的地方或者单独给螺丝孔的地处理一下。
回复 24# lrbxiao8
谢谢！呵呵
问题原因基本明朗，主IC静电实力值原本就弱，加上HeatSink的原因，我们更换一款片式散热器，另外增加端口附近的静电泄流通路加强接地，最后Ok。本次整改收获也是颇深，谢谢各位的鼓励。
回复 25# 阿飞小白
恭喜恭喜，这样折腾一下收获肯定不小；做EMC就需要这样折腾！
能否写个案例投稿，在《电磁兼容工程师》发表？
回复 26# 桃花岛主
因为是产品保密的关系，所以不能上传，但是我会总结一些文字的说明发上来的，谢谢岛主的鼓励！
本次debug不得不说是一波三折，经常出现同一个对策，结果却不同的的情况。以下是小弟的一些小心得，不管是否有用，与大家分享吧！
驗證Reset現象的基本方法
1.在Reset線上加1000PF Cap或者 Varistor ，注意上件的位置，最好是靠近IC
2.逐條的割斷Reset線，觀察是哪一根線的影響
3.Reset CN的電源Pin也有可能是影響因素，可以增加Varistor
4.主IC的電源受影響亦會導致Reset現象
5.端口放電出現NG現象要找尋時GND導致的還是Signal傳導導致的
6.靜電解決的主要方法在於接地，盡可能的增強接地，尤其是CN附近的靜電泄流通道一定要良好
驗證閃屏現象的基本方法
1.閃屏現象和HDMI Cable或者其他Video線材的接地有關
2.線材的屏蔽層是否和機台的Connector 接觸良好也是閃屏現象的關鍵
3.顯示芯片的電源和Ram的電源也有可能是原因所在
其他心得
1.如果懷疑是輻射耦合的方式干擾，可以抬高機台或者在敏感部份增加吸波材和麥拉片來驗證，或者使用銅箔包裹來驗證
2.機台驗證一定要保持Set的穩定性和不變性
3.如果機台有散熱片，要關注散熱片的結構(管状的散热片尤其要注意，推荐使用片式散热器，但也要注意其接地)以及其與主板、shielding的接觸方式是否良好，主辦地是否與HeatSink接觸良好
4.如果懷疑HeatSink時原因，那麼可以絕緣其與主板的連接來驗證，可全部絕緣也可以分次絕緣驗證
5.驗證靜電實力時，可以1kV間隔提升來驗證
6.如果懷疑地干擾，可以直接在主板地懷疑脆弱部份接觸放電來驗證某塊地是否敏感
7.靜電解決辦法最簡單也是最好的辦法是絕緣和接地
8.接地的目的在於給靜電提供一個低阻抗的良好泄流路徑
9.對策的驗證要有序，重複驗證很重要，同機台一樣對策，測試結果不一樣要關注溫度、濕度和測試手法（放電手法，放電筆直接接地還是連接到HCP上）
10.可以使用直接將pcb的GND和shielding直接相連來驗證GND是否良好
虽然入行不长，但真的是喜欢这个行业，觉得坚持下来很有成就感。另外，觉得ESD的问题，就是要反复验证，因为原本就是一个几率性的事件，验证对策的时候要多次验证。各位加油！
我遇到过，就是散热器没有接地导致ESD放电时电磁场耦合到芯片，导致芯片内部复位了。可惜今天才看到你的帖子。
您的总结非常棒，也非常详细，坚持一定是一个优秀的EMC人员
